Връщане и замяна
Вашето удовлетворение е важно за нас. Ето как можете да върнете или замените продукт.
14 дни срок
Имате право да върнете продукта в рамките на 14 дни от получаването му.
Оригинална опаковка
Продуктът трябва да е неизползван и в оригиналната си опаковка.
Условия за връщане
- Продуктът не трябва да е бил използван или отварян.
- Опаковката трябва да е в оригиналното си състояние.
- Срокът за заявка за връщане е 14 дни от получаване на пратката.
- Разходите за обратна доставка са за сметка на клиента.
- Възстановяването на сумата се извършва в рамките на 14 дни след получаване на върнатия продукт.
Как да върнете продукт
- Свържете се с нас – Изпратете имейл на yourbraidsspot@outlook.com с номер на поръчката и причина за връщане.
- Получете потвърждение – Ще ви изпратим инструкции за връщане и адрес за изпращане.
- Изпратете продукта – Опаковайте продукта внимателно и го изпратете чрез куриер по ваш избор.
- Получете възстановяване – След проверка на продукта ще възстановим сумата по посочения от вас начин.
Замяна на продукт
Ако желаете да замените продукт с друг цвят или модел, моля свържете се с нас преди да изпратите пратката. Ще направим всичко възможно да ви съдействаме.
Имате въпроси? Свържете се с нас